Nadat u contact met ons hebt opgenomen maak ik een afspraak met u voor een kennismakingsgesprek bij u thuis, of als u dat liever wil bij ons. In dit gesprek bespreken we onder andere hoe uw situatie nu is, wat u wilt en wat u van mij kunt verwachten.
 
Ik kan u dan een indicatie geven van de duur van de begeleiding, daarbij rekening houdend met uw wensen. De manier van begeleiden stem ik af op uw persoonlijke situatie. Globaal zijn er drie fases:
 
De beginfase. Hierin staan we stil bij hoe u het nu doet, zodat we inzicht krijgen in uw uitgavenpatroon. Zo nodig brengen we u administratie op orde en stellen we samen een jaar- en maandoverzicht op. We lopen na of u gebruik maakt van voorzieningen waar u recht op hebt (bijvoorbeeld toeslagen en subsidies) en kijken waar u op kunt bezuinigen. Uiteindelijk maken we een budgetplan waarmee u aan de slag kunt.
 
De middenfase. Hierin bied ik u ondersteuning bij het omgaan met uw nieuwe budgetplan. Als u problemen tegenkomt zoeken we samen naar een oplossing en stellen we eventueel het budgetplan bij.
 
De eindfase. Hierin heeft u weer zicht op uw financiën en kunt u daar zelfstandig op een verantwoorde wijze mee omgaan. Dan worden de contacten met mij als budgetcoach minder. Dit gaat in goed overleg.